
دورة في عمليات قسم السفر والسياحة

دورة السياحة والسفر – عمليات قسم السفر والسياحة في السعودية
سجّل الآن في دورة السياحة والسفر لتكتسب المهارات الأساسية المطلوبة للعمل باحتراف في قطاع السفر والسياحة. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المتدربين بالمعرفة العملية التي تؤهلهم للعمل في شركات السياحة، مكاتب السفر، وشركات الطيران، من خلال تدريب تطبيقي يركّز على واقع سوق العمل.
من خلال هذه الدورة ستتعرّف على أسس حجز التذاكر، تنظيم الرحلات السياحية، التعامل مع العملاء باحترافية عالية، إضافة إلى أنظمة الحجز العالمية (GDS) المستخدمة في كبرى شركات السفر حول العالم.
ماذا ستتعلم خلال دورة السياحة والسفر
أساسيات قطاع السفر والسياحة ومجالاته المختلفة.
حجز تذاكر الطيران وإصدارها بطريقة صحيحة.
تنظيم البرامج والرحلات السياحية.
مهارات خدمة العملاء في قطاع السياحة.
التعامل مع أنظمة الحجز العالمية (GDS).
إعداد العروض السياحية والباقات.
إجراءات السفر الأساسية والتعامل مع المسافرين.
تطبيقات عملية تحاكي بيئة العمل في مكاتب السفر.
مميزات دورة السياحة والسفر
تدريب عملي يواكب احتياجات سوق العمل.
مناسبة للمبتدئين والراغبين بدخول المجال.
تأهيل مباشر للعمل في شركات السياحة والسفر.
تطوير مهارات التواصل وخدمة العملاء.
شهادة معتمدة بعد اجتياز الدورة بنجاح.
أماكن الدراسة: الرياض، جدة، الخبر
الفئة المستهدفة: المبتدئون، الباحثون عن عمل في مجال السياحة، الراغبون في العمل بمكاتب السفر وشركات الطيران، وكل من يسعى للدخول إلى صناعة السفر والسياحة.
الأهداف العامة للدورة
تمكين المتدرب من فهم آلية عمل قطاع السياحة والسفر.
إكساب مهارات حجز التذاكر وتنظيم الرحلات.
تطوير مهارات خدمة العملاء في المجالات السياحية.
التعرف على أنظمة الحجز العالمية المستخدمة في القطاع.
إعداد المتدربين لسوق العمل في شركات السياحة والسفر.
الأسئلة الشائعة (FAQs) حول دورة السياحة والسفر
1. من يمكنه الالتحاق بدورة السياحة والسفر؟
الدورة مناسبة للمبتدئين، والباحثين عن عمل في مجال السياحة، وكل من يرغب في دخول قطاع السفر والسياحة.
2. هل أحتاج إلى خبرة سابقة في المجال؟
لا، الدورة مخصصة للمبتدئين ولا تتطلب أي خبرة سابقة.
3. ما الذي سأتعلمه خلال الدورة؟
ستتعلم حجز التذاكر، تنظيم الرحلات، خدمة العملاء، وأنظمة الحجز العالمية (GDS).
4. هل الدورة عملية أم نظرية؟
الدورة تعتمد على الجانب العملي إلى جانب الشرح النظري لضمان الفهم والتطبيق.
5. هل أحصل على شهادة بعد انتهاء الدورة؟
نعم، يحصل المتدرب على شهادة معتمدة بعد اجتياز الدورة بنجاح.
6. ما فرص العمل بعد إتمام الدورة؟
تؤهلك الدورة للعمل في:
مكاتب وشركات السياحة والسفر
شركات الطيران
وكالات الحجز
شركات تنظيم الرحلات
7. هل هذه الدورة مناسبة كخطوة أولى في المجال؟
نعم، تُعد هذه الدورة مدخلًا مثاليًا للمبتدئين في مجال السياحة والسفر.
8. في أي مدن تُعقد الدورة؟
تُعقد الدورة في الرياض، جدة، والخبر ضمن فروع معهد مهارات السعودية العالي للتدريب.